يمكنك إلغاء اشتراك VPS في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@tradetaurex.com، مع ذكر رقم حسابك وطلب الإلغاء.

إذا لم تكن تستوفي حاليًا شروط الأهلية لـ VPS ولكنك ترغب في استخدام الخدمة، يمكنك الاشتراك في أي من الخطط بالأسعار الشهرية التالية:

• الخطة الأساسية VPS (حتى 2 منصة MT4/MT5): 18.75 دولار/شهريًا

• الخطة القياسية VPS (حتى 6 منصات MT4/MT5): 30.00 دولار/شهريًا

• الخطة الاحترافية VPS (حتى 8 منصات MT4/MT5): 45.00 دولار/شهريًا

يمكنك بسهولة التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة على موقع tradetaurex.com أو إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى support@tradetaurex.com لأي مساعدة متعلقة بـ VPS.

هناك بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى عدم عمل VPS كما هو متوقع:

• مشكلات الاتصال: قد يكون الإنترنت، أو VPN، أو جدار الحماية يمنع الوصول. → جرّب إيقاف أي VPN وحاول الاتصال باستخدام اتصال مستقر أو نقطة اتصال هاتفية.
• مشكلات البرمجيات: قد لا تعمل منصات MT4/MT5 بشكل صحيح، أو قد تكون تحديثات Windows أعادت تشغيل VPS.

إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع support@tradetaurex.com وذكر رقم حسابك للحصول على دعم أسرع.

إذا تم تعطيل VPS الخاص بك، ستظل بياناتك وإعداداتك متاحة لمدة أسبوع واحد. بعد هذه الفترة، سيتم حذف جميع التفاصيل نهائيًا، وستحتاج إلى التقديم للحصول على VPS جديد.

تطبيق VPS Monitor متوفر على VPS desktop الخاص بك، ويُستخدم للتحكم ومراقبة مختلف ميزات الخادم الافتراضي. يساعدك على الحفاظ على تشغيل التطبيقات بسلاسة، حتى عندما لا تكون متصلاً بالخادم بشكل نشط. يمكنك من خلاله:

• تعيين تسجيل الدخول التلقائي (Auto Login)

• تعيين التشغيل التلقائي للتطبيقات والملفات (Auto Startup)

• تلقي التنبيهات والإشعارات

• مراقبة أداء VPS

الميزات وطريقة استخدامها:

1. تسجيل الدخول التلقائي (Auto Login)

• يسجّل الدخول إلى VPS تلقائيًا بعد إعادة التشغيل.

• للتفعيل: أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بـ VPS (كما وردت في البريد الإلكتروني) واضغط Enable.

2. التشغيل التلقائي للتطبيقات (Auto Startup)

• حدّد التطبيقات أو الملفات التي يجب أن تعمل تلقائيًا عند تشغيل VPS.

• مثال: إضافة منصة مثل MT4 أو MT5 ليست موجودة على سطح المكتب.

• سبب الاستخدام: إذا أغلِقت منصة التداول عن طريق الخطأ، سيقوم VPS Monitor بإعادة تشغيلها تلقائيًا خلال ثوانٍ، مما يحافظ على تشغيل التطبيقات حتى بدون اتصالك المباشر.

• طريقة الإعداد:

• افتح تطبيق Monitor → اضغط Auto Startup → اضغط Add New.

• اختر الملف الذي تريد تشغيله تلقائيًا (مثل MT4 → terminal.exe).
• سيظهر الملف في القائمة ويبدأ تلقائيًا عند تشغيل VPS.

3. قسم التنبيهات (Alerts section)

• أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد تلقي التنبيهات والإشعارات عليه بخصوص أداء VPS.
• اضغط Save لتفعيل التنبيهات.

4. قسم المراقبة (Monitoring section)

• حدد نوع التنبيهات التي ترغب في تلقيها على بريدك الإلكتروني.

• أنواع التنبيهات المتاحة:

• توقف البرنامج عن العمل (Programme crash)

• عدم استجابة البرنامج (Programme unresponsive)

• إعادة تشغيل النظام (System reboot)

• استخدام عالي للذاكرة RAM

• استخدام مساحة القرص (Disk space usage)

• استخدام وحدة المعالجة المركزية CPU

• تسجيل الدخول عبر RDP

يمكنك تخصيص التنبيهات التي تُرسل إليك حسب تفضيلاتك.

سيستلم العملاء رسالة ترحيبية من VPS تحتوي على بيانات تسجيل الدخول:

• عنوان IP الخاص بـ VPS

• كلمة المرور (حساسة لحالة الأحرف)

• اسم المستخدم (عادةً Administrator)

احتفظ بهذه البيانات، حيث ستحتاجها للوصول إلى الخدمة.

خطوات الاتصال (Android):

1.  بيانات الاعتماد للإعداد
   بعد استلام رسالة بيانات VPS، استخدم بياناتك لإعداد الاتصال.
2.  تثبيت تطبيق Windows App
   افتح Google Play Store → ابحث عن “Windows App” → ثبّته install. (يمكن توفير رابط مباشر إذا لزم الأمر)
3. فتح التطبيق
   شغّل Windows App على جهازك.
4. إضافة جهاز كمبيوتر جديد
   اضغط على + → اختر Add PC (أو PC Connection حسب الإصدار).
5. إدخال عنوان IP الخاص بـ VPS
   أدخل عنوان IP كما هو موضح في رسالة الترحيب.
6. إضافة حساب المستخدم
   اضغط Add user account:
   
   • اسم المستخدم: Administrator
   • كلمة المرور: انسخها تمامًا كما وردت في البريد الإلكتروني
     ثم اضغط Save.
7. الاتصال
   ارجع إلى الشاشة الرئيسية واضغط على اختصار الجهاز الجديد.
8. قبول الرسالة
   إذا طُلب منك، اضغط Continue أو Accept للمتابعة.
9. الوصول إلى الديسكتوب
   سيتم فتح سطح مكتب VPS في نافذة جديدة.

سيستلم العملاء رسالة ترحيبية من VPS تحتوي على بيانات تسجيل الدخول:

• عنوان IP الخاص بـ VPS

• كلمة المرور (حساسة لحالة الأحرف)

• اسم المستخدم (عادةً Administrator)

احتفظ بهذه البيانات، حيث ستحتاجها للوصول إلى الخدمة.

خطوات الاتصال (iPhone / iPad):

1. بيانات الاعتماد للإعداد
   بعد استلام رسالة بيانات VPS، استخدم بياناتك لإعداد الاتصال.
2. تثبيت تطبيق Windows App
   افتح App Store → ابحث عن “Windows App” → ثبّته install it .
3.  فتح التطبيق
   شغّل Windows App على جهازك.
4. إضافة جهاز كمبيوتر جديد
   اضغط على + → اختر Add PC (أو PC Connection حسب الإصدار).
5. إدخال عنوان IP الخاص بـ VPS
   أدخل عنوان IP كما هو موضح في رسالة الترحيب.
6. إضافة حساب المستخدم
   اضغط Add user account:
   
   • اسم المستخدم: Administrator
   • كلمة المرور: انسخها تمامًا كما وردت في البريد الإلكتروني
     ثم اضغط Save.
7. الاتصال
   ارجع إلى الشاشة الرئيسية واضغط على اختصار الجهاز الجديد.
8. قبول الرسالة 
   إذا طُلب منك، اضغط Continue.
9. الوصول إلى الديسكتوب 
   سيتم فتح سطح مكتب VPS في نافذة جديدة.

سيستلم العملاء رسالة ترحيبية من VPS تحتوي على بيانات تسجيل الدخول:

• عنوان IP الخاص بـ VPS

• كلمة المرور (حساسة لحالة الأحرف)

• اسم المستخدم (عادةً Administrator)

ستحتاج هذه البيانات للوصول إلى الخدمة. هناك طريقتان للاتصال بـ VPS:

أ. استخدام رابط الاتصال السريع من البريد الإلكتروني (تأكد من تثبيت تطبيق Windows App على macOS)

1. تحميل ملف .RDP
   في رسالة الترحيب، اضغط على Download .RDP File لتحميل الملف.
2. فتح الملف
   حدد مكان الملف الذي تم تحميله (عادةً في ملف التنزيلات) اضغط عليه مرتين.
3. إدخال كلمة المرور
   عند الطلب، أدخل كلمة مرور VPS من البريد الإلكتروني واضغط موافق.
4. رسالة تحذير
   إذا ظهرت رسالة التحذير، ضع علامة على لا تسألني مرة أخرى للاتصالات بهذا الكمبيوتر “Don’t ask me again for connections to this computer”، ثم اضغط نعم “Yes”
5. الوصول إلى VPS
   سيتم عرض desktop VPS في نافذة التحكم عن بُعد

ب. الإعداد اليدوي على macOS

1. بيانات الاعتماد للإعداد
   بعد استلام بياناتك، استخدمها لإعداد VPS.
2. تثبيت تطبيق Windows App
   افتح Mac App Store → ابحث عن “Windows App” –> ثبّته install it .
3. فتح التطبيق
   شغّل Windows App من التطبيقات أو من Spotlight.
4. إضافة جهاز كمبيوتر جديد
   اضغط على قائمة + –> اختر Add PC.
5. إدخال عنوان IP الخاص بـ VPS
   في حقل Host name or IP address، أدخل عنوان IP كما هو موضح في البريد الإلكتروني.
6. إضافة حساب المستخدم
   ضمن User account، اضغط Add user account:
   • اسم المستخدم: Administrator
   • كلمة المرور: انسخها تمامًا كما وردت في البريد الإلكتروني
     ثم اضغط Continue.
7. اختياري: إضافة اسم تعريفي
   في Display name، أضف تسمية (مثال: “NYCServers VPS”).
8. الاتصال
   اضغط مرتين على الاختصار الجديد للجهاز.
9. قبول الرسالة
   إذا طُلب منك، اضغط Continue.
10. الوصول إلى الديسكتوب
    سيتم فتح سطح مكتب VPS في نافذة جديدة.

سيستلم العملاء رسالة ترحيبية من VPS تحتوي على بيانات تسجيل الدخول:

• عنوان IP الخاص بـ VPS

• كلمة المرور (حساسة لحالة الأحرف)

• اسم المستخدم (عادةً Administrator)

ستحتاج هذه البيانات للوصول إلى الخدمة. هناك طريقتان للاتصال بـ VPS:

أ. باستخدام رابط الاتصال السريع الموجود في البريد الإلكتروني

1. تحميل ملف الاختصار Quick Connect (.RDP)
   In the VPS welcome email, click the “Quick Connect Shortcut File” link to download the .RDP file. 
2. فتح الملف
   حدد مكان الملف الذي تم تحميله (عادةً في ملف التنزيلات) واضغط عليه مرتين.
3. إدخال كلمة المرور
   عند الطلب، أدخل كلمة مرور VPS من البريد الإلكتروني واضغط موافق.. 
4. رسالة تحذير
   إذا ظهرت رسالة التحذير، ضع علامة على لا تسألني مرة أخرى للاتصالات بهذا الكمبيوتر “Don’t ask me again for connections to this computer”، ثم اضغط نعم “Yes”
5. الوصول إلى VPS
   سيتم عرض desktop VPS في نافذة التحكم عن بُعد

      ب. الاتصال يدويًا على ويندوز (windows) 

1. بعد استلام بيانات VPS، يمكنك استخدام بياناتك لإعداد الاتصال.
2. فتح تطبيق Remote Desktop Connection
   اذهب إلى قائمة ابدأ → ابحث عن Remote Desktop Connection → وافتح التطبيق.
3. إدخال عنوان IP الخاص بـ VPS
   في حقل الكمبيوتر ( computer field)، أدخل عنوان IP كما هو موضح في البريد الإلكتروني.
4. 1. إدخال بيانات الاعتماد
   • اسم المستخدم: Administrator
   • كلمة المرور: انسخها تمامًا كما وردت في البريد الإلكتروني
5. رسالة تحذير
   إذا ظهرت رسالة التحذير، ضع علامة على لا تسألني مرة أخرى للاتصالات بهذا الكمبيوتر “Don’t ask me again for connections to this computer”، ثم اضغط نعم “Yes”. 
6. الوصول إلى VPS
   سيتم عرض desktop VPS في نافذة التحكم عن بُعد

خطوات تثبيت عدة منصات MT4/MT5 على VPS:

1. فتح برنامج التثبيت

• إذا لم يكن برنامج التثبيت (Taurex4setup لـ MT4 / Taurex5setup لـ MT5) موجودًا على كمبيوترك (desktop)، انتقل إلى الملفات (files) –> التنزيلات (downloads) للعثور عليه.
• افتح برنامج التثبيت على كمبيوترك (desktop) VPS وانقر على الإعدادات (settings).

2. تحديد ملف التثبيت

• اضغط على ملف التثبيت وأضف رقمًا في نهاية اسم “terminal” لتحديد رقم التثبيت.

• مثال: “terminal 1” للتثبيت الأول.

• أضف نفس الرقم بجانب “terminal” في مجموعة البرامج (Program Group).
• اضغط على التالي لمتابعة التثبيت.

3. إعادة تسمية الاختصار على كمبيوترك (desktop)

• بعد التثبيت، انقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار الجديد –> اختر إعادة تسمية.
• أدخل نفس الرقم في بداية اسم الاختصار ليتوافق مع رقم التثبيت (مثال: 1 – MT4).

4. التكرار للتثبيتات الإضافية

• لكل منصة جديدة، تأكد من أن الأرقام في ملف التثبيت، مجموعة البرامج، والاختصارات الفريدة على كمبيوترك (desktop) (مثال: “terminal 2″، “terminal 3″، إلخ).

ملاحظات مهمة:

• نفس العملية تنطبق على كل من MT4 وMT5.

• يجب ألا تتطابق أرقام التثبيت مع أي منصات MT4/MT5 مثبتة مسبقًا.

يعتمد عدد منصات MT4/MT5 التي يمكنك ربطها على خطة VPS الخاصة بك:

• الخطة الأساسية: حتى 2 منصة

• الخطة القياسية: حتى 6 منصات

• الخطة الاحترافية: حتى 8 منصات

نعم، يمكنك تشغيل عدة حسابات تداول على VPS واحد، حسب الخطة التي اخترتها. يمتلك VPS القدرة على دعم عدة منصات MT4/MT5 وحسابات تداول في الوقت نفسه، مما يتيح لك إدارة جميع نشاطاتك التداولية من خادم واحد.

نعم، لديك صلاحية إدارية كاملة على VPS الخاص بك، ويمكنك رفع وتثبيت Expert Advisors (EAs)، والمؤشرات المخصصة، والسكربتات، وأي أدوات تداول أخرى تحتاجها. يعمل VPS تمامًا كجهازك الشخصي، مما يمنحك السيطرة الكاملة على البرامج التي تثبتها.

تنطبق سياسة الاسترداد القياسية على خطط VPS المدفوعة، حيث يمكن طلب استرداد كامل للمبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. عادةً لا تتوفر الاستردادات بعد هذه الفترة.

لا، سيبقى VPS نشطًا حتى إذا لم يتم استخدامه لفترة من الوقت. عدم النشاط لا يؤدي إلى التعليق أو الإلغاء.

يأتي كل VPS مزوّدًا بجدار حماية مُثبت مسبقًا لحماية بيئة التداول الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، يسعدنا مساعدة المستخدمين في إعداد تدابير أمان إضافية مثل برامج مكافحة الفيروسات، المصادقة الثنائية، وغيرها.

يمكنك توقع زمن تأخير يقارب 1 مللي ثانية عند الاتصال بخوادم التداول MT4 وMT5 الخاصة بتوركس. يضمن هذا التأخير المنخفض جدًا تنفيذ الأوامر بسرعة فائقة وتقليل الانزلاق السعري إلى أدنى حد ممكن.

يمكنك استخدام VPS مع جميع أنواع الحسابات لدينا: Standard، Zero، Pro، Raw، وCent.

للتأهل للحصول على VPS مجاني من توركس لمدة 6 أشهر، يجب أن يكون العميل معتمدًا لدى توركس ولديه حساب تداول نشط. يتم تقييم الأهلية شهريًا (حسب الشهر الميلادي) بناءً على رصيد الحساب وحجم التداول.

شروط كل خطة:

• الخطة الأساسية: الحفاظ على رصيد حساب لا يقل عن 200 دولار، وإجراء تداول لا يقل عن 5 عقود (أو ما يعادل 500 ألف دولار).

• الخطة القياسية: الحفاظ على رصيد حساب لا يقل عن 5,000 دولار، وإجراء تداول لا يقل عن 10 عقود (أو ما يعادل 1 مليون دولار).

• الخطة الاحترافية: الحفاظ على رصيد حساب لا يقل عن 10,000 دولار، وإجراء تداول لا يقل عن 20 عقدًا (أو ما يعادل 2 مليون دولار).

ملاحظات هامة:

• يتم احتساب حجم التداول والأرصدة عبر جميع حسابات العميل، بحيث يمكن النظر في عدة حسابات مجتمعة.

• يجب على العميل الحفاظ على الرصيد وحجم التداول المطلوبين كل شهر ميلادي. في حال انخفاض أي منهما عن الحد المطلوب، قد يتم تعليق أو إلغاء VPS.

بعد فترة الـ6 أشهر المجانية:

بعد انتهاء الفترة المجانية، يتم تقديم خدمة VPS للعملاء الذين لم يعودوا يستوفون شروط الأهلية بالأسعار الشهرية التالية:

• VPS أساسي (حتى 2 منصة MT4/MT5): 18.75 دولار/شهريًا

• VPS قياسي (حتى 6 منصات MT4/MT5): 30.00 دولار/شهريًا

• VPS احترافي (حتى 8 منصات MT4/MT5): 45.00 دولار/شهريًا

توركس تقدّم ثلاثة خطط VPS، مصمّمة لتلبية احتياجات التداول المختلفة. الفروقات الأساسية تكمن في قوة المعالجة، الذاكرة، التخزين، وعدد منصات التداول التي يمكن دعمها بكفاءة:

1. VPS أساسي (حتى 2 منصة تداول)
مثالي للمتداولين المبتدئين الذين يستخدمون إعدادات بسيطة.

• المعالج: 2 vCPU | الذاكرة: 2 GB | التخزين: 60 GB SSD

• يدعم حتى منصتي MetaTrader مع المؤشرات وEAs الأساسية

• القدرة التقديرية: حتى 2 EA و5–7 الرسوم البيانية لكل منصة

• Iمناسب للاستراتيجيات التداولية البسيطة

2. VPS قياسي (حتى 6 منصات تداول)
يوفر قوة معالجة متوسطة لعدة منصات.

• المعالج: 2 vCPU | الذاكرة: 4 GB | التخزين: 70 GB SSD

• يدعم حتى 6 منصات MetaTrader

• القدرة التقديرية: حتى 6 EAs و10–15 الرسوم البيانية لكل منصة

• مناسب للمتداولين الذين يديرون عدة منصات ذات تعقيد متوسط

3. VPS احترافي (حتى 8 منصات تداول)
خطة عالية الأداء للإعدادات المتقدمة والبرامج الخارجية.

• المعالج: 4 vCPU | الذاكرة: 8 GB | التخزين: 100 GB SSD

• يدعم حتى 8 منصات MetaTrader أو منصات تداول أخرى متعددة

• يمكن تشغيل منصات التداول مع برامج خارجية (مثل النسخ التلقائي، سكربتات Python)

• القدرة التقديرية: حتى 12 EA و20–30 الرسوم البيانية لكل منصة

• الأفضل للمتداولين المتقدمين الذين يحتاجون إلى أقصى قوة معالجة ومرونة

للتقديم على VPS من توركس، تأكد أولاً من استيفاء معايير الأهلية، ثم قم بزيارة موقعنا الإلكتروني لملء نموذج طلب VPS. يمكنك أيضًا التقديم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@tradetaurex.com أو التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة. يرجى تضمين رقم حسابك التداولي، عنوان البريد الإلكتروني المسجّل، وذكر رغبتك في طلب VPS.

بعد تقديم طلبك، سيقوم فريقنا بمراجعته ومعالجته. وبعد الموافقة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على بيانات تسجيل الدخول إلى VPS وإرشادات الإعداد.

ان موقع الخادم الافتراضي (VPS) من توركس في لندن. هذا الموقع الأمثل يوفّر لك زمن تأخير يقارب 1–2 مللي ثانية عند الاتصال بخوادم توركس MT4 وMT5، بغضّ النظر عن مكان تواجدك في العالم.

يمكنك استخدام أي منصّة تداول على خادم الـ VPS، بما في ذلك MT4 وMT5. يأتي الخادم مُزوّدًا مسبقًا بمنصّتَي MT4 وMT5، كما لديك الحرية في تثبيت أي برامج تداول إضافية تحتاجها.

يوفّر توركس VPS بيئة تداول سريعة، مستقرة، وتعمل على مدار الساعة، تم تصميمها لتعزيز أدائك وتحسين جودة التنفيذ.

• تداول دون انقطاع على مدار 24/7: تبقى منصّاتك نشطة حتى عندما يكون جهازك الشخصي مُطفأ.

• تنفيذ سريع جدًا بأدنى زمن تأخير: يُستضاف الـ VPS بالقرب من خوادم توركس لعمليات تداول أسرع وتقليل الانزلاق السعري.

• دقّة تداول أعلى: استقرار مُحسَّن للبرامج الخبيرة (EAs) والمؤشرات والاستراتيجيات الآلية.

• بنية تحتية موثوقة وآمنة: تضمن عمليات تداول سلسة، ثابتة، ومحميّة باستمرار.

الخادم الافتراضي الخاص (VPS) هو جهاز كمبيوتر افتراضي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في مركز بيانات آمن. يعمل كجهاز كمبيوتر مكتبي خاص بك في السحابة، مع موارد مخصصة من وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي والتخزين. يمكنك تثبيت برامجك الخاصة، والوصول إليها من أي مكان، وإبقائها قيد التشغيل حتى عند إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي. هذا يجعله مثاليًا للمتداولين الذين يحتاجون إلى أن تكون منصات التداول الخاصة بهم متصلة بالإنترنت دائمًا.