Sí, ofrecemos cuentas islámicas, también conocidas como cuentas sin swap, para adaptarnos a las creencias religiosas de nuestros clientes. Para más información, comunícate con tu gerente de cuenta o con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta y proporcionarte información detallada sobre nuestras opciones de cuenta sin swap.

Abrir una cuenta es fácil y rápido. Sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Completa un nuevo formulario de solicitud, el cual puedes encontrar aquí.
   
   (Sólo te llevará entre 3 y 5 minutos completarlo)

 

Para completar el proceso, necesitaremos que nos facilites algunos documentos:

Prueba de Residencia: Puede ser cualquier documento expedido en los últimos 6 meses que muestre tu nombre y dirección.

Prueba de Identidad: Necesitamos un documento emitido por tu gobierno que verifique tu identidad y que esté dentro de su fecha de caducidad.
Para comprobar los documentos requeridos y su estado de verificación, puedes acceder fácilmente a nuestro portal de clientes en cualquier momento. * Algunos documentos pueden no ser aceptables dependiendo de tu país de residencia. *Podemos requerir documentos adicionales dependiendo de tu solicitud.

No, no cobramos comisiones por depósitos. Creemos en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de depósito fluida y transparente, sin cargos adicionales. Tus depósitos pueden realizarse sin comisiones ni cargos ocultos. *No cubrimos los gastos cobrados por tu banco o debidos al cambio de divisas.

1. Inicia sesión en el Portal del Cliente usando tu correo electrónico y contraseña.
2. Haz clic en el botón “Depositar” en la esquina superior derecha para iniciar tu depósito.
3. En la sección del monto a depositar, puedes seleccionar la divisa de tu billetera, elegir un monto disponible o ingresar la cantidad que deseas depositar, y luego hacer clic en “Siguiente”.
4. Selecciona tu método de depósito preferido entre las opciones disponibles:

• • Pagos con Tarjeta
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Neteller
  • Transferencia Bancaria
  • Bancos en Línea
  • Billeteras Electrónicas
  • Criptomonedas

5. Verifica todos los datos y haz clic en Depositar para completar el proceso.

Información Adicional:

• Asegúrate de que tus métodos de fondeo estén verificados para evitar restricciones en los retiros.
• Una vez verificados, tu depósito se acreditará en tu billetera. Si tienes algún inconveniente, contacta al Soporte de Taurex para recibir asistencia.
• If you encounter any issues, please contact Taurex Support for assistance.